Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o usar Atlas confirmas que has leído, entendido y aceptado estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si usas Atlas en nombre de una empresa, declaras tener autoridad para aceptar estos Términos por ella.

2. Descripción del servicio

Atlas encuentra empresas que encajan con tu perfil de cliente o proveedor ideal, redacta y envía correos personalizados desde tu cuenta, hace seguimiento automático, clasifica las respuestas y actualiza sus indicadores en un pipeline con CRM y reportes. Atlas no ofrece una bandeja de conversaciones completas dentro del CRM. Opera desde tu propia cuenta de Gmail u Outlook, con tu autorización.

3. Cuenta y elegibilidad

Para usar Atlas debes conectar una cuenta válida de Gmail o Outlook y ser mayor de edad. Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta y de toda la actividad que ocurra a través de ella.

4. Tus responsabilidades

Eres el único responsable de los correos que se envían desde tu cuenta a través de Atlas y de cumplir la ley aplicable. En particular, te comprometes a:

• Contactar solo a empresas y personas a las que puedas dirigirte legítimamente, con un interés comercial real.
• Cumplir las leyes anti-spam y de protección de datos que te apliquen (por ejemplo CAN-SPAM, GDPR u otras según tu mercado).
• Incluir la información y las opciones de baja que la ley exija en tus comunicaciones.
• No enviar contenido ilegal, engañoso, difamatorio, ofensivo ni que infrinja derechos de terceros.

5. Uso aceptable

No puedes usar Atlas para:

• Enviar spam masivo indiscriminado, esquemas fraudulentos o phishing.
• Suplantar la identidad de otra persona o empresa.
• Vulnerar, sobrecargar o intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas o a los de terceros.
• Revender o redistribuir el servicio sin nuestro consentimiento por escrito.

6. Servicios de terceros

Atlas se integra con servicios de terceros, como Google y Microsoft, para operar tu correo. Tu uso de esos servicios también se rige por sus propios términos y políticas. No somos responsables de fallos, cambios o interrupciones en servicios de terceros que estén fuera de nuestro control.

7. Planes y pagos

Atlas se ofrece bajo un plan de suscripción de 15 USD al mes. La suscripción se renueva automáticamente cada período hasta que la canceles. Puedes cancelar cuando quieras y el servicio seguirá activo hasta el final del período ya pagado.

Salvo que la ley exija lo contrario, los pagos no son reembolsables por períodos ya iniciados. Podemos ajustar los precios notificándote con antelación razonable.

8. Propiedad intelectual

Atlas, su software, marca y contenido son propiedad de Timeless AI y están protegidos por la ley. Estos Términos no te transfieren ningún derecho sobre ellos más allá del uso del servicio. Los datos de tu negocio y tus contactos siguen siendo tuyos.

9. Descargo de garantías

Atlas se presta "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos resultados comerciales concretos (por ejemplo, un número de respuestas o reuniones), ni que el servicio funcione sin interrupciones o errores. En la máxima medida permitida por la ley, renunciamos a garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Timeless AI no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes, ni de pérdida de beneficios, datos o reputación derivados del uso de Atlas. Nuestra responsabilidad total frente a ti se limita al importe que hayas pagado por el servicio en los tres meses previos al hecho que originó la reclamación.

11. Indemnización

Aceptas mantener indemne a Timeless AI frente a reclamaciones, daños o gastos derivados de tu uso de Atlas que incumpla estos Términos o la ley, incluidos los correos que envíes a través del servicio.

12. Terminación

Puedes dejar de usar Atlas en cualquier momento y revocar su acceso desde la configuración de tu proveedor de correo. También puedes solicitar la desconexión y eliminación de datos escribiendo a mfrattallone@timelessai.site. Podemos suspender o cerrar tu acceso si incumples estos Términos o usas el servicio de forma que perjudique a otros usuarios, a terceros o a nosotros.

13. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Venezuela, salvo que la ley aplicable disponga otra cosa.

14. Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos Términos. Si hacemos cambios importantes, actualizaremos la fecha de esta página. Si sigues usando Atlas después de un cambio, se entenderá que lo aceptas.

15. Contacto

Para cualquier duda sobre estos Términos, escríbenos a mfrattallone@timelessai.site.